Почему нас больше всего раздражают пробки? «Они сильно нарушают наши планы», – ответит каждый, и будет прав. Действительно, вы должны находиться на совещании, вести переговоры или просто спокойно работать в своем удобном кабинете. Вместо этого вы, что называется, заживо погребены в машине, судорожно пытаетесь продвинуться вперед хотя бы на метр и понимаете, что жизнь не задалась, по крайней мере, сегодня. Ситуацию, когда мы никак не можем повлиять на положение вещей, большинство из нас переносит с трудом. Кстати, с точки зрения психологической этот стресс - самый опасный для организма, так как пассивное переживание стрессовой ситуации травмирует больше.

Главное – попав в пробку, сохранять спокойствие. Будьте хладнокровны, не поддавайтесь всеобщему напряжению. Пусть в вашем автомобиле царит особая атмосфера уюта, играет приятная музыка и пахнет ароматами цитрусовых. Если вы едите не одна, то следите за состоянием своих пассажиров: им должно быть с вами комфортно, а уже тем более не нервничайте в пробке. В некоторых машинах есть крохотные телевизоры. Чем больше комфорта, тем быстрее вам удастся сгладить стресс. Ведь самое мучительное - это неожиданный переход от кипучей деятельности к абсолютному безделью.

Позаботьтесь о своей безопасности, ведь в пробках случается разное. Так что центральный замок, запирающий двери, лучше включить, если он у вас, конечно, есть.

Постарайтесь себя успокоить. Закройте глаза и скажите мысленно: «Да, я опоздала, у меня сорвалась важная встреча (или другое не терпящее отлагательств дело). Но выход есть из любого положения. Решением этой проблемы я займусь завтра или даже сегодня вечером. Сейчас я имею полное право отдохнуть». Часто ли в вашей повседневной гонке выпадает час, когда вы можете ничего не делать? Расценивайте пробку как подарок судьбы - признайтесь, сами бы вы ни за что не остановились бы, не соскочили с заданной орбиты. А потому расслабьтесь и вспомните что-нибудь приятное – вчерашний ужин в кругу семьи или отдых на Канарах. Чтобы не переживать абсолютную бездеятельность и не сосредоточиваться на ожидании чуда («Когда же это все сдвинется с мертвой точки?»), найдите себе занятие. Хорошо, если у вас под рукой есть какие-нибудь материалы для изучения, маленький компьютер и личный шофер в придачу - тогда вам не надо следить за дорогой.

Если же вы управляете сами, просмотрите свежую прессу или записи, которые сделали к предстоящим переговорам. Не волнуйтесь из-за своего опоздания. Ваши партнеры, возможно, стоят в той же пробке, в двух метрах от вас. В крайнем случае, если они прибудут раньше вас, свяжутся с вашим секретарем или позвонят вам на сотовый и узнают, что с вами и где вы.

И наконец, если вы не взяли с собой ничего, что помогло бы скоротать время, займитесь анализом сделанного за сегодня или планированием важных дел на завтра. В суете ежедневных проблем мы порой не имеем времени сосредоточиться на анализе результатов своей деятельности. А как приятно осознать, что все намеченное выполнено и перевыполнено и от этого всем огромная польза. Каким мелким эпизодом покажется вам автомобильная пробка по сравнению с вашими эпохальными свершениями!

Очень хорошо чувствует себя водитель с сотовым телефоном. У вас будет шанс решить все вопросы, «не отходя от кассы» – не вылезая из пробки. Вы отложите встречу или перенесете свадьбу на час. (Прим. Однако, помните, мобильный телефон не должен отвлекать от управления автомобилем, даже в заторе. Правила дорожного движения разрешают пользоваться мобильным телефоном только с использованием устройств, позволяющих вести переговоры без помощи рук). Постарайтесь абстрагироваться от событий на дороге. Воспринимайте все происходящее за стеклом как своего рода документальный фильм. Если стоять нет сил, осторожно припаркуйтесь, бросьте машину на улице и идите на остановку общественного транспорта.

В водительской практике важны этические нормы – ответственность, следование дисциплине потока или колонны, уважение к другим водителям и пешеходам. Вежливый водитель тратит меньше нервной энергии, и машину он водит лучше, потому что расслаблен и уверен в себе.

Вот некоторые правила этики:

• Относись к другим водителям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.
• Действуй понятно для других водителей и пешеходов, это поможет избежать многих критических ситуаций. Не забывай пользоваться указателями поворота, даже если движение очень медленное.
• Терпеливо и снисходительно относись к ошибкам других.
• Уступай путь водителям, которые хотят въехать в плотное движение или перестроиться. Они наградят тебя улыбкой или кивком благодарности.
• Не возмущайся каждой мелочью – медлительным пешеходом, красным сигналом светофора, трактором, поврежденным участком дороги; относись к этим явлениям как к неизбежным, вроде дождя или снега.
• Не «заводись» от хамства и не отвечай тем же.
• Необходимость уступать право проезда другому участнику движения – водителю или пешеходу – не должна вызывать отрицательных эмоций.
• Укроти бурный темперамент – это полезно и при вождении, и при общении с инспекторами и другими водителями.
• Безопасное движение требует сотрудничества между водителями, а не соревнования.
• Не забывай благодарить поднятием руки тех, кто уступил тебе дорогу, когда ты просил, или кто предупредил тебя о чем-то.
• Уступай дорогу, если просят другие, предупреждай других о невидимой им опасности (Прим. Световой сигнал предупреждения об опасности: периодическое включение/выключение света фар).
• Старайся устанавливать «зрительный контакт» с другими водителями, чтобы предупредить о чем-либо, для этого можно посигналить (Но помни о том, что в населенном пункте подавать звуковой сигнал разрешается лишь в случае предотвращения ДТП).
• Не сигналь, чтобы показать другому водителю, что он сделал ошибку. Гудок может обескуражить его и он наделает больше ошибок.
• Никогда не сигналь от злости.